انصراف از خرید

مشتریان پارت موبایل می توانند نسبت به سفارشی که در سایت ثبت نموده اند اعلام انصراف نمایند. این انصراف می تواند در زمان های متفاوتی رخ دهد. در صورتی که انصراف مشتری از خرید، پیش از ارسال کالا باشد باید هر چه سریع‏‌تر انصراف خود را به واحد پیگیری سفارشات پارت موبایل اعلام نماید.و در صورتی که بابت آن سفارش وجهی پرداخت نموده باشد، وجه پرداختی بطور کامل به شماره حسابی که مشتری از طریق بخش تماس با ما در سایت فروشگاه اعلام می کند حداکثر تا 24 ساعت کاری واریز خواهد شد. در صورتی که مشتری پس از دریافت کالای خریداری شده، از خرید خود منصرف شود،این انصراف را می تواند حد اکثر تا 24 ساعت کاری به واحد خدمات پس از فروش پارت موبایل اعلام نماید. در این صورت عودت وجه، تعویض یا جایگزین نمودن کالا تنها در صورتی میسر است که کالا پلمپ شده و در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد. در این صورت هزینه ارسال اولیه کالا و هزینه مرجوع نمودن آن و 5% مبلغ سفارش مربوطه به عنوان هزینه بالاسری از مبلغ واریزی مشتری کسر شده و الباقی به حساب وی واریز خواهد شد